Voltar ao início

Política de Privacidade — Personal Buddy

A sua privacidade é muito importante para nós. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações no Personal Buddy.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas por você durante o cadastro ou uso da plataforma, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para o funcionamento dos serviços. Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, navegador, páginas visitadas e cookies para melhorar sua experiência.

2. Dados de Saúde (Apple Saúde e Health Connect)

Se você é aluno e autorizar, o app do Personal Buddy acessa dados de saúde e atividade física do seu celular: o Apple Saúde (HealthKit) no iPhone e o Health Connect no Android. Esses apps reúnem os dados do seu relógio ou pulseira. Podemos ler, por exemplo, seus treinos e outras atividades físicas, frequência cardíaca, calorias gastas e outros dados de atividade, sempre limitados aos tipos de dado que você autorizar.

Também podemos gravar dados nesses apps. Por exemplo, o treino que você faz pelo Apple Watch é registrado no Apple Saúde, junto com as suas outras atividades.

Usamos esses dados só para mostrar seus treinos e sua atividade física no app e no histórico, e para que o seu personal trainer acompanhe sua evolução. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos com outras pessoas ou empresas além do seu personal trainer.

O acesso só acontece depois que você dá a permissão. Você pode retirar a permissão a qualquer momento nos ajustes do Apple Saúde ou do Health Connect (no Android, também pelo seu perfil no app). Os dados já enviados ficam guardados com o seu histórico de treinos e são excluídos junto com a conta.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer e aprimorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Comunicar novidades, atualizações e informações relevantes
  • Cumprir obrigações legais e de segurança

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar os serviços contratados (como fornecedores de tecnologia e parceiros operacionais, sempre seguindo normas de segurança).

5. Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar o funcionamento do site, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, bem como solicitar informações sobre o uso dos seus dados.

8. Exclusão da Conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pelas configurações da conta, confirmando com sua senha. Ao fazer o pedido:

  • A conta é desativada na hora e o acesso à plataforma é encerrado em todos os aparelhos.
  • A assinatura, se houver, é cancelada e nenhuma nova cobrança é feita.
  • Se você é personal trainer, seus alunos também perdem o acesso ao app e deixam de receber notificações.
  • Seus dados ficam guardados por 30 dias. Nesse período, você pode pedir a reativação da conta pelo nosso contato.

Depois de 30 dias, seus dados e os dos alunos vinculados à sua conta (como treinos, avaliações, fotos, anamneses e documentos) são excluídos definitivamente. Mantemos apenas as informações que a lei nos obriga a guardar, como registros de pagamento.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. O uso contínuo dos serviços após alterações indica sua concordância.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco: contato@personalbuddy.fit

Última atualização: outubro de 2026